Доставка
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- самовывоз из магазина;
- Европочта;
- Белпочта.
Доставка осуществляется в любой регион Беларуси.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов. Вы просто идёте в магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Европочта
Для достовки Европочтой, при оформлении заказа необходимо указать адрес почтового отделения.
Адреса отделений Европочты в Вашем городе, можно посмотреть перейдя по ссылке: https://evropochta.by/about/offices/ .
Белпочта
Отправка осуществляется наложенным платежем. При получении Вы оплачиваете товар в отделении Белпочты.
1. Закажите товар и укажите способ доставки.
2. Наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.
3. Дождитесь прибытия вашего заказа.
4. Заберите Свой заказ.
Оплата
Оплата за заказ производится в момент получения посылки наличными средствами или банковской картой (наложенный платеж).
Часто задаваемые вопросы
Картинки носят иллюстрационный характер.
Необходимо в верхней части экрана нажать на ярлык корзины.
Примеры товарных чеков
Согласно статье 20 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» (далее – Закон) отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его обоснованных требований.
В соответствии со статьей 28 Закона требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.
Таким образом, в случае предоставления иных доказательств (при отсутствии чека), обоснованные требования потребителя продавцом должны быть удовлетворены.